Hausnotruf kostenlos: Wann die Pflegekasse alles zahlt
Hat die Person einen Pflegegrad, zahlt die Pflegekasse 27 € im Monat an den Anbieter, bei Anbietern mit Umsatzsteuer 32,13 €. Damit ist das Basisgerät für euch kostenlos, ohne Anschlussgebühr und ohne Zuzahlung. Extras wie Schlüssel oder Einsatzdienst zahlst du selbst.
Diese Voraussetzungen prüft die Kasse
Die Pflegekasse zahlt den Hausnotruf, wenn vier Punkte zusammenkommen:
- Es liegt ein Pflegegrad vor, egal welcher.
- Die Person lebt allein oder ist über weite Teile des Tages allein, etwa weil der Partner arbeitet oder selbst Hilfe braucht.
- Es kann jederzeit eine Notlage eintreten, etwa ein Sturz, Schwindel oder ein Problem mit dem Herzen.
- Im Notfall kommt die Person nicht sicher an ein normales Telefon, zum Beispiel nach einem Sturz im Bad.
Die meisten Menschen mit Pflegegrad, die allein wohnen, erfüllen diese Punkte. Ein ärztliches Rezept braucht es nicht.
Pflegegrad 1 bis 5: überall derselbe Betrag
Viele fragen, ob der Hausnotruf erst ab Pflegegrad 2 oder 3 bezahlt wird. Das ist nicht so. Die Kasse zahlt 27 € im Monat bei Pflegegrad 1 genauso wie bei Pflegegrad 5.
Der Hausnotruf nimmt auch nichts von anderen Leistungen weg. Pflegegeld, Entlastungsbetrag und die 42 € für Pflegehilfsmittel zum Verbrauch laufen ungekürzt weiter. Was die Kasse bei jedem Grad sonst noch zahlt, zeigt der Zuschuss-Check.
Was du trotz Kassenübernahme selbst zahlst
Die Kasse zahlt das Basisgerät mit Sender und Zentrale. Alles darüber hinaus ist deine Sache:
- Schlüssel beim Anbieter und Einsatzdienst vor Ort: 28,00 bis 33,40 € im Monat.
- Tagestaste, Sturzsensor, Rauch- oder Bewegungsmelder: je nach Anbieter ein Aufpreis im Monat.
- Ein Notruf für unterwegs mit GPS: 37,00 bis 70,40 € im Monat, ohne Kassenanteil.
Der Anbieter darf Mehrkosten nur verlangen, wenn du vorher schriftlich zustimmst. Lies den Vertrag deshalb genau: Steht dort nur das Basisgerät, zahlst du nichts.
Krankenkasse oder Pflegekasse?
Oft heißt es, die Krankenkasse zahle den Hausnotruf. Genau genommen ist es die Pflegekasse, die zu jeder Krankenkasse gehört. Bei der AOK, der Techniker Krankenkasse, der Barmer oder der DAK ist also die jeweilige Pflegekasse zuständig. Für dich ändert das wenig: Du schickst den Antrag an dieselbe Adresse.
Wer privat versichert ist, bekommt den Betrag von der privaten Pflegeversicherung erstattet. Bei Beamten kommt die Beihilfe für ihren Anteil dazu.
So läuft der Antrag
Die meisten Anbieter übernehmen den Antrag. Die Person unterschreibt ein kurzes Formular, der Anbieter schickt es an die Kasse. Die Kasse zahlt frühestens ab dem Tag der Genehmigung, deshalb lohnt es sich, den Antrag gleich mit der Bestellung zu stellen.
Lehnt die Kasse ab, kannst du innerhalb eines Monats widersprechen. Wie ein Widerspruch aufgebaut ist, steht unter Widerspruch.
Ohne Pflegegrad
Ohne Pflegegrad zahlst du den Hausnotruf selbst: meist 27 € im Monat, oft mit einer einmaligen Gebühr für den Anschluss. Hilft die Person schon im Alltag nicht mehr allein, lohnt der Antrag auf einen Pflegegrad. Schon Pflegegrad 1 macht das Basisgerät kostenlos.
Wer wenig Einkommen hat und keinen Pflegegrad, kann beim Sozialamt fragen. Es hilft im Einzelfall über die Sozialhilfe.
Häufige Fragen
Zahlt die Krankenkasse den Hausnotruf?
Zuständig ist die Pflegekasse, die zu deiner Krankenkasse gehört. Ab Pflegegrad 1 zahlt sie 27 € im Monat für das Basisgerät. Ohne Pflegegrad zahlt weder Kranken- noch Pflegekasse.
Muss ich beim Hausnotruf etwas zuzahlen?
Für das Basisgerät nicht. Es wird geliehen, deshalb fällt keine Zuzahlung an, und eine Anschlussgebühr darf der Anbieter mit Kassenübernahme nicht berechnen. Nur Extras kosten dich Geld.
Ist die Hausnotruf-Uhr mit Pflegegrad kostenlos?
Meist nicht ganz. Die Kasse zahlt den Notruf für die Wohnung. Gilt die Uhr zu Hause als Basisgerät, rechnet der Anbieter den Kassenbetrag an, und du zahlst den Aufpreis für unterwegs.
Zahlt die Kasse rückwirkend?
Nein. Die Kasse zahlt frühestens ab dem Tag der Genehmigung. Stell den Antrag deshalb gleich, wenn du das Gerät bestellst.
Ist der Hausnotruf bei Pflegegrad 1 kostenlos?
Ja, das Basisgerät schon. Die Kasse zahlt 27 € im Monat, das deckt den Preis bei den meisten Anbietern ganz. Bei privaten Anbietern mit Umsatzsteuer zahlt sie bis 32,13 €.
Gibt es den Hausnotruf über das Sozialamt?
Im Einzelfall ja, wenn Einkommen und Vermögen nicht reichen. Mit Pflegegrad zahlt aber zuerst die Pflegekasse, das Sozialamt springt nur für den Rest ein.