Thyssenkrupp Treppenlift: was aus Encasa und Flow geworden ist
Die Treppenlifte, die früher unter thyssenkrupp Encasa verkauft wurden, kommen heute von TK Home Solutions. Das Geschäft wurde vom Konzern abgetrennt und trägt seitdem den neuen Namen, gebaut wird weiter in den Niederlanden. Für eingebaute Lifte ist der Kundendienst von TK Home Solutions zuständig, und für neue gilt: Mit Pflegegrad zahlt die Pflegekasse bis zu 4.180 € dazu.
| Bauart | Preis mit Einbau |
|---|---|
| Sitzlift, gerade Treppe | 3.500 bis 10.000 € |
| Sitzlift, kurvige Treppe | 7.500 bis 17.000 € |
| Plattformlift, gerade Treppe | 9.000 bis 16.000 € |
| Hublift, senkrecht | 5.000 bis 25.000 € |
| Homelift im Haus | 18.000 bis 42.000 € |
Worauf du bei Angeboten achtest
- Mindestens zwei Angebote mit Aufmaß vor Ort einholen
- Preis mit Einbau, Mehrwertsteuer und Wartung im ersten Jahr vergleichen
- Den Zuschuss bei der Pflegekasse beantragen, bevor du den Auftrag unterschreibst
- Alle nötigen Umbauten in einem Antrag bündeln, sie zählen als eine Maßnahme
Vom Stahlkonzern zu TK Home Solutions
Die Treppenlifte gehörten lange zum Aufzugsgeschäft von thyssenkrupp. Als der Konzern seine Aufzugssparte verkaufte, wurde daraus TK Elevator, und das Treppenliftgeschäft tritt seitdem als TK Home Solutions auf. Die deutsche Niederlassung sitzt in Neuss, gefertigt wird im niederländischen Krimpen aan den IJssel.
Für dich heißt das: Ein Lift mit thyssenkrupp-Logo ist nicht verwaist. Wartung, Ersatzteile und Kundendienst laufen über TK Home Solutions. Die Rufnummer steht meist in den Unterlagen vom Einbau.
Modelle: von Flow bis S200
Viele Suchen gelten Modellen, die schon länger eingebaut sind:
- Flow und Flow 2: Sitzlifte für kurvige und enge Treppen mit einer Schiene aus einem Rohr, der Sitz dreht sich während der Fahrt
- Flow X: neueres Modell für kurvige, gewendelte und gerade Treppen
- Levant: Sitzlift für gerade Treppen im Haus
Heute nennt TK Home Solutions seine Sitzlifte S100 für gerade Treppen und S200 für kurvige Treppen, dazu kommt eine Außenvariante. Außerdem gibt es Plattformlifte für Rollstuhlfahrer und Homelifte, die senkrecht fahren. Das eingebaute Modell steht auf dem Typenschild. Eine Bedienungsanleitung kannst du beim Kundendienst anfragen.
Fernbedienung, Reset und Störung
Mit der Fernbedienung holst du den Lift zu dir, wenn er oben oder unten steht. Reagiert er nicht, sind oft leere Batterien in der Fernbedienung schuld, oder der Lift ist ausgeschaltet. Wie bei fast allen Sitzliften fährt er außerdem nur, wenn Sitz, Armlehnen und Fußplatte in Fahrstellung sind und nichts die Sicherheitsleisten berührt.
Von Anleitungen im Netz zum Zurücksetzen oder Programmieren raten wir ab. Ein falscher Schritt kann Sicherheitsfunktionen stören, und bei einem Lift, der Menschen trägt, ist das keine Bastelei. Der Kundendienst von TK Home Solutions ist rund um die Uhr erreichbar. Halte bei jedem Anruf Modell und Seriennummer vom Typenschild bereit.
TK im Suchfeld: Treppenlift oder Techniker Krankenkasse?
Wer TK eintippt, landet oft bei der Techniker Krankenkasse. Beides kann zusammengehören: Ist deine Mutter bei der TK versichert, ist deren Pflegekasse für den Zuschuss zum Treppenlift zuständig, egal welche Marke eingebaut wird. Den Antrag auf wohnumfeldverbessernde Maßnahmen stellst du bei der Pflegekasse, bevor der Lift eingebaut wird. Wie das geht, steht unter Zuschuss für Umbauten.
Auch für den Pflegegrad und den Entlastungsbetrag ist die Pflegekasse der Ansprechpartner, nicht der Liftanbieter. Einen Pflegegrad beantragst du formlos, am Telefon oder schriftlich, siehe Pflegegrad beantragen.
Gebraucht, Rückkauf, Abbau
Für gebrauchte thyssenkrupp-Lifte gilt dasselbe wie für andere: Gerade Schienen lassen sich oft anpassen, kurvige Schienen wie beim Flow sind für eine einzige Treppe gebogen. Wer einen Lift verkaufen will, fragt beim Hersteller nach einem Rückkauf und bei Händlern für gebrauchte Lifte nach einem Angebot. Den Abbau übernimmt ein Fachbetrieb.
Wer einen gebrauchten Flow kauft, klärt vorher, wer ihn einbaut und wartet und ob es für das Modell noch Teile gibt. Einen Überblick gibt gebrauchter Treppenlift.
Häufige Fragen
Gibt es thyssenkrupp Treppenlifte noch?
Ja, unter dem Namen TK Home Solutions. Das frühere Treppenliftgeschäft von thyssenkrupp baut, verkauft und wartet weiter, auch ältere Modelle.
Was kostet ein Treppenlift von thyssenkrupp?
Einen festen Preis je Hersteller nennen wir nicht, er hängt an der Treppe. Über alle Hersteller kostet ein Sitzlift für eine gerade Treppe 3.500 bis 10.000 €, für eine kurvige 7.500 bis 17.000 €. Mit Pflegegrad zahlt die Pflegekasse bis zu 4.180 € dazu.
Wie erreiche ich den Kundendienst für meinen thyssenkrupp Treppenlift?
Über TK Home Solutions, der Kundendienst ist rund um die Uhr erreichbar. Die Nummer steht in den Unterlagen vom Einbau. Halte Modell und Seriennummer bereit.
Was ist der Unterschied zwischen Flow 2 und Flow X?
Beide sind Sitzlifte mit einer Schiene aus einem Rohr für kurvige Treppen. Der Flow X ist das neuere Modell und passt auch zu gewendelten und geraden Treppen.
Übernimmt die TK einen Treppenlift?
Die Pflegekasse der Techniker Krankenkasse zahlt wie jede Pflegekasse bis zu 4.180 € ab Pflegegrad 1, als Zuschuss für Umbauten. Den Rest zahlt ihr selbst.