Diakonie Hausnotruf: was die Diakoniestation anbietet und wer zahlt

Hausnotruf und Pflege­dienst unter einem Dach

Viele Diakoniestationen sind vor allem ambulante Pflegedienste. Bieten sie auch den Hausnotruf an, kann das praktisch sein: In manchen Orten übernimmt die Station die Rufbereitschaft selbst. Im Notfall kommen dann Pflegekräfte, die die Person oft schon von der Pflege kennen. Wie die Notrufzentrale organisiert ist, unterscheidet sich von Ort zu Ort.

Frag deshalb beim ersten Gespräch genau nach: Wer kommt bei einem Alarm, wer verwahrt den Schlüssel, und kommt die Station ohnehin schon zur Pflege ins Haus?

Was es kostet und was die Kasse zahlt

Die Preise setzt jede Station oder jedes Werk selbst fest. Oft gibt es eine Grundleistung und einen Aufpreis, wenn die Station bei Alarm selbst ausrückt. In manchen Orten zahlen Mitglieder eines örtlichen Krankenpflegevereins etwas weniger.

Ab Pflegegrad 1 zahlt die Pflegekasse 27 € im Monat für das Basisgerät, wenn die Person allein lebt oder viel allein ist und im Notfall nicht sicher telefonieren kann. Den Aufpreis für die Rufbereitschaft zahlst du selbst. Er zählt als haushaltsnahe Dienstleistung, 20 Prozent davon zieht das Finanzamt von der Steuer ab, siehe Hausnotruf und Steuer.

Wenn die Station schon pflegt

Kommt die Diakoniestation ohnehin morgens und abends zur Pflege, lässt sich der Hausnotruf gut in den Ablauf einbauen. Die Pflegekräfte sehen, ob das Armband getragen wird, ob die Station eingesteckt ist und ob der Sender reagiert. Sprecht auch ab, wer in welcher Reihenfolge angerufen wird: Angehörige, Nachbarn oder die Station.

Hausnotruf und Pflege sind aber getrennte Leistungen. Die Pflege zahlt die Kasse über die Pflegesachleistung, bei Pflegegrad 3 zum Beispiel bis 1.497 € im Monat. Den Hausnotruf zahlt sie zusätzlich und kürzt dafür nichts an der Pflege. Mehr zur Pflege zu Hause steht unter Pflegedienst.

Wenn es keine Diakonie in der Nähe gibt

Nicht jede Diakoniestation bietet einen Hausnotruf an. Dann gibt es andere Wege: Rotes Kreuz, Johanniter, Malteser, Arbeiter-Samariter-Bund, Caritas oder private Anbieter mit bundesweiter Zentrale. Das Basisgerät kostet bei fast allen ähnlich viel, weil sich die Preise am Betrag der Kasse orientieren. Einen Überblick gibt Hausnotruf Anbieter.

Der Hausnotruf und die Pflege müssen nicht vom selben Anbieter kommen. Du kannst die Pflege bei der Diakonie haben und den Notruf woanders, oder umgekehrt.

Kündigen und Umzug

Gekündigt wird schriftlich bei der Station, mit der Frist aus dem Vertrag. Das Gerät geht zurück, ein hinterlegter Schlüssel ebenso. Zieht die Person in einen anderen Ort, ist dort meist eine andere Station oder ein anderer Anbieter zuständig. Dann braucht es einen neuen Vertrag und eine neue Zusage der Pflegekasse.

Die Angebote der Diakonie stehen allen offen, unabhängig von Kirche und Glauben. Das gilt für den Hausnotruf genauso wie für die Pflege.

Häufige Fragen