Vitakt Hausnotruf: Geräte, Kosten und was die Pflege­kasse zahlt

Zwei Geräte: Basis und Vario

• Vitakt-Basis: für Wohnungen mit Telefonanschluss. Die Station braucht eine Telefondose mit angeschlossener Leitung und eine Steckdose in der Nähe. Der Alarm läuft über die Telefonleitung zur Zentrale.
• Vitakt-Vario: für Wohnungen ohne Festnetz. Die Station braucht nur eine Steckdose und sendet über das Mobilfunknetz. Für den Mobilfunk berechnet Vitakt eine einmalige Gebühr, die die Pflegekasse nicht zahlt.

Beide kosten dieselbe Monatsmiete. Welches Gerät passt, hängt also vor allem am Anschluss in der Wohnung. Wer den Festnetzanschluss bald kündigen will, wählt besser gleich die Variante über Mobilfunk.

Zusatzgeräte

Dazu bietet Vitakt Zusatzprodukte an: Funksender als Armband oder Kette, fest angebrachte Notruftaster, Zugschalter etwa im Bad und einen Schlüsseltresor. Ein Schlüsseltresor wird außen an der Wohnung angebracht und öffnet sich mit einem Code, den Helfer im Notfall bekommen. So muss niemand einen Schlüssel bei sich tragen, und die Tür bleibt heil.

Diese Extras zahlt die Pflegekasse nicht. Frag vor der Bestellung, was jedes Teil kostet, einmalig oder im Monat, und ob Montage dabei ist.

Was bei einem Alarm passiert

Nach dem Knopfdruck meldet sich die Zentrale von Vitakt über die Station. Oft braucht es keinen Rettungswagen: Meist reicht es, Angehörige, Nachbarn oder einen Pflegedienst zu schicken, etwa wenn jemand gestürzt ist und nicht allein hochkommt. Welche Personen in welcher Reihenfolge angerufen werden, legt ihr beim Einrichten fest.

Vitakt arbeitet dafür mit Pflegediensten und anderen Partnern vor Ort zusammen. Frag, wer bei euch im Ort kommt, wenn niemand aus der Familie erreichbar ist, und wie lange das dauert.

Pflege­kasse und Antrag

Ab Pflegegrad 1 übernimmt die Pflegekasse den Hausnotruf, wenn die Person allein lebt oder viel allein ist und im Notfall nicht sicher telefonieren kann. Sie zahlt 27 € im Monat, bei Anbietern mit Umsatzsteuer bis 32,13 €. Vitakt hilft beim Antrag. Nach der Zusage ist die Monatsmiete für das Basisgerät in der Regel ohne Mehrkosten für dich. Die einmalige Mobilfunkgebühr bei Vario und die Zusatzprodukte zahlst du selbst.

Ohne Pflegegrad zahlst du die Miete selbst. Dann lohnt oft der Antrag auf einen Pflegegrad, siehe Pflegegrad beantragen. Welche Bedingungen die Kasse prüft, steht unter Hausnotruf kostenlos.

Privater Anbieter oder Wohlfahrtsverband

Vitakt ist kein Wohlfahrtsverband, sondern ein Unternehmen. Beim Basisgerät ändert das für dich wenig, denn die Pflegekasse zahlt in beiden Fällen. Unterschiede gibt es bei den Extras, bei der Hilfe vor Ort und bei der Umsatzsteuer. Vergleiche am besten zwei oder drei Angebote für eure Adresse. Einen Überblick gibt Hausnotruf Anbieter.

Was du selbst zahlst, kannst du als haushaltsnahe Dienstleistung von der Steuer absetzen. Heb dafür die Rechnungen auf und zahl per Überweisung oder Lastschrift.

Häufige Fragen